スイッチで遊ぼうとしたら画面のエラーや電源が入らないなどのエラーがでるとどうすればいいか悩んで簡単に直ってゲームができないかと思いますよね。
私も同じような状況になり調べてみると簡単な対象方法があるということで試したみたところエラーの改善や電源が入りいつものようにゲームをプレイすることがきました。本体の破損や水没などの外からの故障は難しいですが画面の表示がおかしい、電源が入らないといった状態の方には修理やメーカーに問い合わせる前に試す価値があるので今回記事にまとめさせていただきます。
対処方法はいくつかありますが現在の状態やまだ試してない方法がある場合は下の目次から当てはまるものをクリックしていただくと早めに解決いただけます。
ニンテンドースイッチにエラーや不具合が出たとき対処方法
本体のフリーズや画面の表示や音がおかしい、電源が入らないといった不具合が起こったときの簡単な対処方法を説明させていただきます。
本体の再起動を試す
任天堂スイッチは電源オプションから再起動ができるのでまずは再起動で改善されないか試してみましょう。
・スイッチ本体の上部にある電源ボタンを3秒長押しすると電源オプションが表示されます。
・電源オプションを押して次に進みます。
・再起動が表示されるのでこちらを押して再起動をしてください。
再起動で不具合が改善された場合はこのままゲームを楽しむことができますが改善されない場合は下記で説明している対処方法をお試しください。
電源ボタンを12秒長押しする
再起動でエラーが改善されない場合は電源ボタンを12秒長押しして電源を切ったあとに、電源を入れななおすと不具合が改善されることがあります。
記事を書いてる人二つの方法で治ればラッキー！
すぐにゲームがプレイできます
ニンテンドースイッチが12秒押しても電源がつかない時の対処方法
バッテリーは充電されているか？
最初に簡単に確認ができすぐに解決できる方法になりますがスイッチのACアダプターやケーブルが抜けてしまっていてバッテリーが0%で電源が入らないということもあります。部屋で掃除機をかける際にACアダプターを外したり本体配置を変更した時にケーブルを抜いて充電ができておらず電源が入らない場合もありますので確認してください。
ACアダプターは純正を使用
電源が入らない場合にタイプCの充電ケーブルを使用していないか確認してください。タイプCのケーブルで充電をすることは可能なのですが充電が全てなくなった状態から充電しようとするとできないこともあることと公式でも説明されている通り本体とACアダプターを直で接続、ドック経由で接続、別売りのNintendo Switch充電スタンドに純正のACアダプターを接続を試してください。
電源が落ちてからしばらく経過してる場合は純正アダプターを接続して30分〜3時間程放置してください。純正のアダプターを使用しても充電がきちんとされない場合は接触不良と故障が考えられます。
ゲームカードの接触不良
画面がフリーズしている場合や本体に不具合がある状態でまだゲームカードが入ってる場合は一度ゲームカードを抜き差しをしてみてください。
この方法で簡単に直る時がありますが原因としてはゲームカードと本体の接触不良でフリーズ状態になっています。
こちらの方法で解決できないときは別のゲームカードを差し込みして起動できるか試してみて差したゲームが起動できるならゲームカードに不具合があります。
SDカードを取り外す
メーカーからの公式案内でＳＤカードを取り外すことでエラーが改善されることがあるようです。
※上記画像は有機ELの本体です。
SDカードはスイッチ本体の裏側のスタンドを開くと差し込み箇所が確認できます。SDカードが差し込まれている場合は一度取り外しで再起動をしてください。
壊れたSDカードを差し込むとスイッチの起動を妨げる恐れがあるので故障が確認されたSDカードは使用しないように注意してください。
エラーコードが表示されている場合の対処方法
ゲームをプレイしてる時や電源を入れて起動させたらエラーコードが表示されることがありますがエラーコードが表示された場合は最初に説明した電源の入れなおしや再起動で直ることがあります。
再起動や電源のOFF、ONでエラーコードの表示が消える場合は大丈夫なのですがソフトウェアやハードウェアに異常があるエラーコードはこちらの対応で解決することは少なく修理が必要になることが多いです。
ハードウェアの異常のエラーコードやその他エラーコードにつきましてはメーカー公式サイトで対処方法を説明していますのでこちらから確認できますがやはり改善することは少ないです。
メンテナンスモードで起動を実行する
最終手段になりますがスイッチのメンテナンモードを起動すると電源が入る場合があります。
ニンテンドースイッチのメンテナンスモードの起動方法は
①本体の電源がOFFになっていることを確認する
②音量を調節するボタンの－＋を同時に押した状態で電源ボタンを押す
③メンテナンスモードが表示されるまで音量ボタンの－＋を押したままにする。
電源ボタンは1度押したら離して大丈夫です。
スイッチの画面がつきメンテナンスモードが表示されればこのまま使用できる場合があります。
メンテンナンスモードは電源が入らない以外でも本体が正常に動作しない場合にも対処方法として使用します。
①本体更新
②セーブデータを残して初期化
③本体の初期化
こちらの順番に試してもらいたいのですが③の本体の初期化はデータが全て初期化されるので注意が必要です。
その他の対処方法
バッテリーの充電が残ってる場合は充電が0になって電源が落ちるのを待ち30分後くらいに上記で説明した方法を試すと改善されることがあるようです。
記事を書いてる人紹介した対処方法でゲームができるようになれば嬉しいです
定期的なメンテナンスも重要
ニンテンドースイッチに限らず最近のゲーム機はスペックがかなり高く本体の内部に熱が溜まることが多くあります。本体に排熱ファンは備わっていますが排熱ファンが外部から空気を吸い込むときにホコリを一緒に吸い込んでしまいファンが回らなくなります。
ゲームができなくなるのも嫌ですしスイッチは高額な本体になるので定期的な清掃や本体周辺のホコリも清掃して故障を回避するように心がけましょう。
記事を書いてる人ホコリを防ぐにはカバーがおすすめ
ポチップ
ニンテンドースイッチのメーカー保証期間と費用
新品での購入日より1年間であれば無償で修理を受けることが可能です。
保証に必要なものは外箱【保証書は最初から付属されていない】
注意点としてメーカー保証を受ける場合はニンテンドースイッチは外箱に保証書がついているので外箱が必ず必要です。
画像の外箱のようにネット販売で購入した場合は日付や店舗印がない場合がありますが購入時のレシートや明細書で対応していただけるようです。レシートや明細書の購入した日付から1年間の保証期間になります。
※ニンテンドースイッチには従来のゲーム機のような保証書は付属されていませんので外箱は必ず保管しましょう。
任天堂の保証についてはこちらの記事で詳しくまとめているので参考にしてください。
メーカー修理の期間はどれくらい
メーカーが案内してる修理期間は商品到着後から10～14日が目安としておりこの期間は残念ながらゲームができません。
販売店に持ち込みをした場合は販売店がメーカーに発送して到着してからになるので更に期間が長くなる場合があります。
すぐに購入したい人向け新品の在庫状況や中古の価格
すぐにゲームがしたいので修理期間を待てない、修理費用が思った以上に高いので買い替えを検討する方もいるかと思いますので新品の在庫状況や中古の価格を調査してみました。
新品の在庫状況
2022年の12月から新品の在庫も見かけるようになり新品の定価越え販売は見かけなくなってきました。
当記事を執筆中もアマゾン本体や楽天ブックスでは新品の在庫が確認できており早ければ次の日には受け取れる状況です。
ニンテンドースイッチ本体の中古の価格はどれくらい
こちらはブックオフとGEOの有機ELバージョンの中古の価格です。
どちらも税込み36000円を超えており新品と2000円程しか変わりません。
通常の方も定価32978円と比べてみても安いとは思えない価格でした。
買い替え理由が故障や修理が必要となった場合は新品購入の保証期間があることを踏まえるとこの価格差で中古を購入するのはなかなか気が進まないかもしれません。
※ブックオフやGEOなどの中古のゲーム機本体は基本1か月の店舗保証がついているのですぐに故障した場合は店舗で返品手続きをしてもらうことが可能です。
当ブログではニンテンドースイッチを中古で購入する場合の注意点についてこちらの記事でまとめていますので参考にしてください。
ニンテンドースイッチの電源を12秒押しても電源が入らない原因と対処法まとめ
今回はニンテンドースイッチの電源が点かない場合の対処方法を紹介させていただきました。
簡易的な方法で直る場合はすぐにゲームをすることができますが修理が必要な場合はメーカーで対応や修理ができる店舗に持ち込む必要があります。
新品で購入後1年間は保証期間があるのでメーカーにて無料で修理が受けれます。
絶大な人気を誇るニンテンドースイッチの中古の価格はまだまだお得とは言えないのでメーカー保証が1年あることと中古の価格差を考えると新品で購入する方が安心できると思います。
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